A partir de una emergencia o catástrofe, es Defensa Civil quien evalúa la situación, resolviendo qué organismo y/o institución es apta para solucionar el problema, solicitando entonces la intervención de Policía, Bomberos, Acción Social y empresas privadas de Electricidad, Gas, Telefonía, Ferrocarril, etc.
También interviene en casos de catástrofes o hechos que afectan a la ciudadanía asistiendo y articulando con los organismos mencionados, las 24 hs. del día.